若還未學習【7-2 常用運維工具使用介紹】的課程需要學習後先自行排查，以下是可能的解決思路：
1.排查服務是否有返回應有偵測資料（工作坊提供的服務可請求line服務人員説明），若確定偵測服務有返回資料內容，請登錄[任務引擎維運管理工具]進行排查
2.若[任務引擎維運管理工具]中完全看不到專案資訊，可將問題現狀與排查過程反饋至line中，請求line服務人員説明
[任務引擎維運管理工具]中常見的錯誤訊息及對應原因如下：
1.在「異常清單」中的專案發起異常看到專案發起失敗訊息，並錯誤訊息中顯示：「根據專案碼[]查詢圖譜獲取專案定義為空」， 則需檢查偵測定義中執行的行動資訊對應的行動設定是否未設定專案資訊
2.在「異常清單」中的專案發起異常看到專案發起失敗訊息，並錯誤訊息中顯示：“org.json.JSONException： JSONObject[”data“] is not a JSONArray.”，則需檢查偵測數據是否返回為數位並檢查設定「 偵測到資料之後」中對應的行動定義中，行動的入參設定是否勾選了is_array明確行動入參是陣列
3.在「異常清單」中的專案發起異常看到專案發起失敗訊息，並錯誤訊息中顯示：「< 任務創建異常>」，則需檢查偵測數據是否返回為數位並檢查設定「偵測到資料之後」中對應的行動定義中，行動的入參設定是否勾選了is_ arra明確行動入參是數位
4.在「取得追蹤清單」中可查詢到項目資訊，則需點開後查看具體內容並對應排除解決 |
