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姜文盛樓主Lv.9 發表於 2025-3-14 17:11 | 查看全部
業務數據錄入(基礎資料錄入)功能表入口沒有的原因有以下幾種情況:1.許可權原因導致 2.沒有查到此使用者下授權的應用有基礎資料的資訊
首先排查是否是許可權問題導致:
通過介面調用找到對應/permission/user的介面返回,在返回里找到對應的模組,如果effect返回是“allow”表示有許可權, 如果不是allow,表示沒有許可權

當返回effect值不是“allow”時,登錄鼎捷雲平臺確認租戶是否有Athena應用下對應模組的有效授權,如果沒有,表示購買Athena時沒有啟用對應模組,需通過om管理平臺對租戶進行模組授權

如果租戶有對應模組授權,再查看對應使用者是否有Athena應用下手動業務數據錄入(基礎資料錄入)的許可權,在鼎捷雲平台許可權控制查看使用者的許可權資訊,如果對應許可權列沒有打勾,表示用戶沒有許可權,進行許可權設置; 如果打鉤,表示有許可權

如果許可權沒有問題,則表示通過介面沒有查詢到基礎資料資訊,可以先排查使用者是否授權包含實際基礎資料的應用(按圖4的方式)

如果沒有實際應用授權,先進行授權,如果已經授權,則請KM同事查看介面
KM介面沒有返回數據,大概情況有如下幾種:
1.如果是個新租戶,可能是購買應用后還未初始化導致基礎資料資訊查詢不到
2.如果是老租戶,則可能是某些情況導致KM介面報錯了

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