【問題原因】
偵測調用任務引擎成功,但返回的結果數據節點(response)為空
【解決方案】
1.通過日誌中心定位
1.1 登陸日誌中心,應用選擇“MonitorEngine”,“日誌資訊”輸入關鍵字“偵測調用任務引擎返回結果”, 時間選擇這次偵測發起的最近的時間範圍,點「查詢」按鈕
1.2 檢查“response”節點后是否有內容,如果沒有內容就會報此錯誤
1.3 出現此情況請聯繫SmartData團隊處理
2.通過一站式排查工具處理
2.1進入一站式排查工具,在「偵測工具」一欄,輸入租戶ID和偵測代號,時間範圍輸入靠近業務失敗的時間點,搜尋結果如下:
2.2 點流程流轉詳情
進入流程流轉詳情可以看到整個鏈路的調用,查看紅色的區域的日誌詳情,可以找到具體的調任務引擎失敗原因
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