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給客戶設定了BEP 提醒事件,之前可以收到訊息的。由於客 ...
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給客戶設定了BEP 提醒事件,之前可以收到訊息的。由於客戶斷電重啟伺服器後就沒有接收
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姜文盛
Lv.9
發表於 2025-12-4 11:15
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給客戶設定了BEP 提醒事件,之前可以收到訊息的。由於客戶斷電重啟伺服器後就沒有接收到訊息
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姜文盛
樓主
Lv.9
發表於 2025-12-4 11:15
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問題原因
郵件伺服器設定誤
處理步驟
1.排查log 定位錯誤
到D:\CROSS\CROSS\server\default\log
查看LOG:發現報錯Send Email error! Unknow SMTP host : smtp.gmail.com
2.定位錯誤原因
先確認環境是否能解析DNS,是否有防火牆阻擋
ping 不通> 原因是環境無法解析DNS,要再請信管排查。
3.寄信測試
系統參數中> 訊息通知設定,可以設定郵件伺服器,
可以測試設定的資訊是否可正常發信。
要測試通過,排程才會正常發信。
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